BiggerZ ist eine relativ junge Online Casino Marke im Markt der deutschen Glücksspielszene und versucht sich mit einem breiten Spiele-Auftritt, einer vielfältigen Bonus-Auswahl sowie einer robusten Technologie-Infrastruktur zu etablieren. Der erste Eindruck durch die Website ist überzeugend – sauber gestaltet und gut übersichtlich.
Markenübersicht
Die Website von BiggerZ wird https://biggerz-casino.de auf modernsten Web-Servertechnologien basiert, was eine schnelle Navigation gewährleistet. Die Firma selbst behauptet in ihren Unternehmensprospekt, dass sie unter deutscher Regulierung operieren lässt und somit das volle Vertrauen in den Markt auch für traditionellere Spieler abrufen zu können.
Registrierungsprocess
Um bei BiggerZ anzuknüpfen muss zunächst der entsprechende Account erstellt werden. Die Schritte dazu sind ganz einfach durchgeführt: Zunächst wird eine E-Mail-Adresse zum Bestätigen des Registrierten Kontos benötigt, dann kann ein Benutzername und Passwort ausgewählt werden.
Um Spielgeld oder echtes Geld zu verwenden, ist in diesem Fall die Verifizierung mit einer Identitätsdokumente (Personalausweis) erforderlich. Dies wird über eine sichere Kommunikations-Plattform durchgeführt. Der Account sollte innerhalb einiger Minuten verfügbar sein.
Account-Funktionen
Nachdem der Spieler einen erfolgreichen Login erhalten hat, kann er auf seine persönlichen Daten zugreifen und sie überprüfen. Außerdem sind hier auch die verschiedenen Spiel-Konten für Echtgeld- und Freispiel-Sessions vorgesehen.
Die Anmeldung ermöglicht dem Nutzer außerdem den Zugriff auf sein Benutzerprofil und eine umfassende Übersicht zu seinen gespielten Spielen. Durch einen Klick im Benutzer-Profil können sich Kunden über ihre persönlichen Daten informieren oder diese aktualisieren.
Bonussen
In Bezug auf das Thema Bonus-Angebote ist BiggerZ sehr liberal, da der Casino-Anbieter sowohl Neukunden- als auch Freundeboni anbietet. Die Neu-Kunde-Boni sind in den Start-Phase angepasst und bestehen dabei aus einem einmaligen Guthaben des 100 % bis zu einer Höhe von maximal Euro 500.
Das Wundern kommt jedoch, wenn man sieht wie großzügig die Zahlungsmethoden hier zur Verfügung stehen. Sie können auch mit PayPal und den großen deutschen Banken z.B. der Volks- oder BayernBank beziehungsweise den anderen Top-Händler aus Deutschland bezahlen.
Zahlungen & Auszahlungen
Wenn ein Spieler sein Spiel-Konto auffüllt, kann er zwischen mehreren Zahlungsmethoden wählen: Visa, Mastercard und Maestro sind die beliebtesten Debitkarten in der deutschen Glücksspielszene. Daneben werden auch PayPal und Banküberweisungen akzeptiert.
Die Auszahlungen erfolgen entweder per Geldausweise (Neteller oder Skrill) oder wiederum per Sofort-Überweisung. Der Spieler muss bei jeder Zahlung die Sicherheit überprüfen, indem er auf das Logo des Betreibers klickt. Wenn dieser angeklickt wurde kann auch sicher und vertrauenswürdig gezahlt werden.
Spiel-Kategorien
BiggerZ ist kein Ein-Spieler-Profil sondern bietet seine Spieler eine vielfältige Auswahl aus den klassischen Games wie Roulette oder Blackjack bis zu Slot-Maschinen, Automaten, Casino Hold’em usw. Dieses breite Sortiment ermöglicht es dem Kunden seinen Nostalgie-Wert, nämlich bei der Teilnahme an beliebten Glücksspielen.
Zusätzlich sind auch ein Live-Dealer-Room sowie eine Vielzahl von Lotterien und Toto-Spielarten im Angebot. Hier kann man sich nicht nur mit der modernen Technologie und den neueste Slotmaschinen treffen sondern es gibt hier für jeden Spieler etwas zu finden, das auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Softwareanbieter
Es scheint, als würde BiggerZ seine Inhalte aus unterschiedlichen Quellen beziehen. Diese Anbieter werden in den Online-Offerten und im Bereich Spiel-Kategorien auflistet. Hier sind besonders bekannte Hersteller wie NetEnt oder Microgaming aufgeführt.
Diese Spiele bieten die bekanntesten Slots, aber auch ein großes Sortiment an klassischen Tischspielen wie Roulette oder Blackjack. Auch viele Jackpot-Slots stehen zur Verfügung. Wenn man hier zum Beispiel 5 Bücher mit dem goldenen Pharaoh zusammenbringen kann es sich richtig lohnen wenn diese Buchstaben alle auf einer Linie liegen.
Mobile Version
Wenn der Spieler BiggerZ zu Hause, unterwegs oder auch bei Freunden nutzt, dann ist das Mobile-Endgerät eine gute Wahl. Die App wird von fast jedem Smartphone und Tablet unterstützt, denn die Webseiten laden schnell und lassen sich direkt auf die Geräte übertragen.
Sicherheit & Lizensierung
BiggerZ wurde von der Regulierungsbehörde in Malta zertifiziert. Das bedeutet für Spieler aus Deutschland, dass sie bei einem bekannten Glücksspielanbieter unterwegs sind. Die Webseite und die App nutzen eine sichere Verschlüsselung.
Kundenservice
Im Kundendienst von BiggerZ ist man sehr bemüht um den Bestandteil, in dem der Spieler vor Anmeldung oder während des Spiels direkt auf Hilfe angewiesen sein kann. Wenn Fragen auftauchen, die nicht im FAQ-Portal der Marke gelöst werden können, steht ein Live-Talk bereit.
Der Kundendienst ist verantwortlich für die Gewährleistung von einer stets optimalen Qualität an Produkten und Dienstleistungen für den Spieler. Die Kunden erhalten in diesem Fall eine direkte Unterstützung, wenn sie mit Fragen oder Problemen zur Seite stehen.
Benutzererfahrung
Die Erfahrung bei BiggerZ ist durchgängig positiv – die Webseite wird über einen guten Server betrieben und kann so schnell aufgerufen werden. Die App lädt sehr schnell herunter und ermöglicht eine gute Spielerfreundlichkeit.
Ein wichtiger Teil dieser positiven Note sind auch immer wieder gerne zu hörende Kundenerfahrungen von Spielern, die bei BiggerZ spielen und sich wohlfühlen als dass der Online Glücksspiel Markt nicht allein für Ewig bestehen bleibt.